Maketing experiencial y posicionamiento de las pymes hoteleras de manta
DOI:
https://doi.org/10.56124/Palabras clave:
marketing, pymes, posicionamiento, hotel, experienciasResumen
El objetivo de esta investigación fue determinar de qué manera el marketing experiencial influye en el posicionamiento de las Pymes hoteleras de Manta, considerando una población de 240.950 entre visitantes del país y del exterior. Metodológicamente tuvo un enfoque mixto, además fue de tipo observacional, descriptivo, bibliográfico, hipotético deductivo, correlacional y transversal. Se aplicó una encuesta con 30 ítems a 384 validada con el coeficiente Alfa de Cronbach mediante el programa estadístico SPSS, que obtuvo una fiabilidad de 0,974. Se comprobó la hipótesis mediante el coeficiente Rho de Spearman, mismo que arrojó como resultado una correlación positiva alta de 0,742 entre las variables principales de estudio.
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